RAPPORT

Framtidens digitalisering inom retail

Svensk retail befinner sig mitt i ett strategiskt skifte som präglas av ekonomiska svängningar, tekniska framsteg och förändrat konsumentbeteende. Mitt i detta skifte finns nya möjligheter att stärka konkurrenskraften genom digitalisering och innovation.

I denna rapport tittar vi närmare på några av retailbranschens nyckelfrågor kopplat till IT och digitalisering:

  • Hur påverkar det globala omvärldsläget digitaliseringen inom retail?
  • Vilka är de mest kritiska digitala verktygen för framtiden?
  • Hur behöver IT-infrastrukturen utvecklas för att möta nya krav på säkerhet, effektivitet och innovation? 

 

retailrapport bild

Att vara lyhörd och analytisk kring kundernas preferenser och krav är viktiga steg för att ta fram en skräddarsydd digital strategi som styr hur företagen investerar i sin IT

Strategiska
IT-investeringar
för framtiden

Att vara lyhörd och analytisk kring kundernas preferenser och krav är viktiga steg för att ta fram en skräddarsydd digital strategi som styr hur företagen investerar i sin IT. Även det osäkra omvärldsläget med hög risk för säkerhetsintrån påverkar.

Fokus är IT-säkerhet och automatisering av processer för att skapa den sömlösa digitala köpupplevelse som kunden efterfrågar. I rapporten berättar vi mer hur branschkollegorna väljer att prioritera sina IT-strategiska investeringar för att skapa en balans mellan säkerhet, effektivitet och innovation. Med rätt verktyg och IT-stöd kan manuella processer automatiseras, verksamheten effektiviseras och bemanning optimeras.

prioriterade investeringar

AI och avancerad dataanalys har förändrat detaljhandeln i grunden, driver effektivitet och stärker konkurrenskraften i hela branschen

ny teknik

Ny teknik genomsyrar hela verksamheten

AI och avancerad dataanalys har förändrat detaljhandeln i grunden, driver effektivitet och stärker konkurrenskraften i hela branschen. Genom att använda AI för kundanalys och personalisering kan företag skapa skräddarsydda erbjudanden som förbättrar kundupplevelsen och stärker lojaliteten.

I rapporten berättar vi mer om hur AI, automatisering och ny teknik kan användas för att skapa nöjdare kunder, säkrare plattformar, mindre känsliga försörjningskedjor och optimerad lagerhållning för att i sin tur skapa mer hållbara och konkurrenskraftiga företag.

Ta del av hela rapporten

I vår rapport analyserar vi utmaningarna, prioriterade investeringar och konkreta tips för en mer framtidssäker verksamhet.

Ladda ner rapporten för att ta del av mer statistik, nulägesanalyser och framtidsspaningar.